代表燃气热水器出现了无法成功打火的问题，或者是打火过程中出现了突然熄灭的问题，导致燃气热水器显示e1的原因有很多，原因不同，采取的处理方法也会不一样，具体如下所示：
发现燃气热水器显示e1的时候，应该先打开热水器，再仔细查看一下热水器的风机是否可以正常运行。假如热水器没有出现火焰，而点火器装置也没有正常放电的话，则代表点火器已经损坏，使得热水器无法成功打火。这时就需要将点火器更换成新的。
假如热水器没有出现火焰，而点火器装置却有正常放电的话，则应该详细查看一下电压情况，假如电压低于五伏的话，热水器内部的控制器就会被损坏，使得热水器无法成功打火，这时就需要更换控制器。
假如燃气热水器的燃气供应出现了不足现象的话，也会导致燃气热水器无法成功打火或者是打火过程中突然熄灭，这时就需要找到燃气不足的原因，再采取适合的方法进行处理。
